قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا

نمایندگی رسمی کیوسرا با همکاری مرکز سخت افزار ایران و با وضع قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا همواره و همیشه تلاش می کند تا نیاز های کاربران در حوزه فروش، پس از فروش و تعمیرات انواع محصولات کیوسرا را با بهترین و بالاترین کیفیت مرتفع کند. این نمایندگی با قدرت تمام ، همه محصولات کیوسرا را زیر چتر حمایتی خود دارد و تمام محصولات را در بخش فروش و تعمیرات بر اساس قوانینی ویژه و دو سر برد به کاربران ارائه می دهد.

در این تعمیرگاه به هیچ وجه مهم نیست که شما کاربر گرامی از کدام یک از محصولات کیوسرا استفاده می کنید. تعمیرگاه مجاز کیوسرا به ابزار و تجهیزات مدرن و پیشرفته مجهز است. با استفاده از این تجهیزات استاندارد و با کمک تکنسین ها و تعمیرکاران ماهر و زبده، خدماتی با کیفیت و مطمئن درباره همه محصولات کیوسرا به همه کاربران ارائه می دهد. 

قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا

شرح قوانین تعمیرگاه مجاز کیوسرا

نمایندگی کیوسرا با تدوین و تهیه قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا همواره مسیر خدمات رسانی و سرویس دهی را امن و ایمن کرده است. تنوع سرویس رسانی و خدمات دهی در این نمایندگی بسیار زیاد است. بهره مندی از این سرویس ها تحت شرایطی خاص و با رعایت تمام قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا امکان پذیر است. هدف نمایندگی کیوسرا ارائه بهترین و با کیفیت ترین خدمات در حوزه عیب یابی، سرویس، تعمیر، ترمیم و تعویض انواع محصولات کیوسرا است. تمام سرویس های تعمیرگاه مجاز کیوسرا همراه با کارت گارانتی معتبر و کتبی است.

نمایندگی کیوسرا و واحدهای تعمیرات کیوسرا

از آنجا که محصولات کیوسرا تنوع فراوانی دارند، در نمایندگی کیوسرا، واحد های تعمیرات کیوسرا به صورت مجزا و مستقل خدمات رسانی می کنند. هر یک از این واحدها مجهز به ابزار و تجهیرات مدرن و پیشرفته هستند. مستقل بودن واحد های تعمیراتی و استفاده از ابزار و تجهیزات مدرن و پیشرفته، کیفیت بالای خدمات رسانی را به دنبال دارد. کارگاه های فنی نمایندگی کیوسرا مجهز به ابزارآلات تعمیر درجه یک هستند. تکنسین ها و تعمیرکاران در هر واحد بر اساس دانش و تجربه کاری خود خدمات رسانی می کنند و بازگشت کیفیت محصولات معیوب را تضمین می کنند.

قوانین و مقررات تعمیرگاه مجاز کیوسرا

  • پس از ارائه دستگاه معیوب به تعمیرگاه مجاز کیوسرا ، رسیدی به مشتری داده می شود که نکات ضروری و لازم در آن یادآوری شده است
  • پس از عیب یابی دقیق و بررسی های درست و شناسایی علت ایراد و اختلال موجود، گزارشی از تعمیراتی که باید انجام شود و هزینه های احتمالی به کاربر ارائه می شود.
  • در صورت تایید مشتری، کارشناسان تعمیرگاه مجاز کیوسرا ، تعمیر را آغاز خواهند کرد
  • اگر هزینه تعمیر دستگاه کمتر از 80 هزار تومان باشد، مراحل تعمیر بدون هماهنگی انجام می شود
  • حداقل زمان برای بررسی و عیب یابی دستگاه ، برآورد هزینه و تعمیر دستگاه یک هفته است. پس از انجام بررسی های لازم با کاربر تماس گرفته می شود
  • بعد از طی مراحل تعمیر و آماده شدن دستگاه، تعمیرگاه مجاز کیوسرا با مشتریان گرامی تماس می گیرد، وضعیت نهایی دستگاه و آماده بودن دستگاه را به مشتری اعلام خواهد کرد
  • اگر به هر دلیلی کاربر از ادامه روند تعمیر منصرف شود، تعمیر متوقف شده و تنها هزینه ای جهت عیب یابی از مشتری دریافت می شود.
  • تعمیرگاه مجاز کیوسرا ، دستگاه تعمیر شده را تنها به مدت یک ماه به عنوان امانت نگهداری می کند و پس از آن هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
  • فقط و فقط ایراد و اختلالی که کاربر عنوان و ثبت می کند، در تعمیرگاه مجاز کیوسرا برطرف می شود و رفع باقی ایرادات احتمالی بر عهده تعمیرگاه نیست.
  • تعمیرگاه مجاز کیوسرا مسئولیتی در قبال عیوب غیرقابل مشاهده یا عیوب عنوان نشده ندارد
  • پس از تعمیر، دستگاه تست می شود و تحویل داده می شود. مهلت تست قطعات تعویض شده در تعمیرگاه مجاز کیوسرا ۴۸ ساعت است.
فهرست
خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محلثبت سفارش تعمیر
+