نمایندگی کیوسرا در راستای تأمین، ارتقاء و کسب رضایتمندی مصرف‌کنندگانِ محصولات کیوسرا ، اصول مشتری‌مداری را سرلوحه‌ی فعالیت‌های خود قرار داده است. اگرچه نمایندگی کیوسرا در دو حوزه‌ی تعمیر و فروش محصولات کیوسرا فعالیت دارد اما عمده‌ی فعالیت و تمرکز این مرکز بر تعمیر و ارائه‌ی خدمات پس از فروش محصولات کیوسرا می‌باشد. تمامی خدمات و سرویس‌های ارائه شده در این مرکز با تلاش در جهت حفظ حقوق مراجعان و کسب رضایت مندی مشتریان گرامی عرضه می‌گردد.
کادر مجرب و باسابقه‌ی نمایندگی کیوسرا در بخش تعمیر، با بهره‌مندی از به‌روزترین ابزارآلات تعمیر و ترمیم، قادر به رفع و حل تمامی مشکلاتی می‌باشند که به هر دلیل ممکن است در محصولات کیوسرا ایجاد شده باشند. تمامی سرویس‌های ارائه شده در این مرکز مبتنی بر اصول و استانداردهای جهانی است که از سوی شرکت‌های معتبری نظیر کیوسرا مطرح شده‌اند. پیش از اقدام به خرید هر کدام از محصولات کیوسرا ، شما می‌توانید از تجربه و تخصص کادر فروش حاضر در نمایندگی کیوسرا بهره‌مند گردید.
کادر فروش نمایندگی کیوسرا با صبر و شکیبایی پاسخگوی تمامی پرسش‌های شما خواهند بود و در صورت نیاز بروشورهایی را در باره‌ی هر کدام از کالاهای مورد نظر شما در اختیار شما قرار خواهند داد. در واحد تعمیرات نیز کارشناسان این مجموعه با صبرو حوصله پاسخگوی شما خواهند بود. همین امر موجب محبوبیت و موفقیت مرکز تعمیرات کیوسرا در امر خدمات‌رسانی گشته است. از سویی دیگر مدیریتِ نمایندگی کیوسرا ، همواره بر ضرورت مدیریت گارانتی و خدمات پس از فروش تأکید ویژه‌ای داشته و همواره پرسنلِ متخصص خود را ملزم به اجرای اصول مشتری‌مداری نموده است.
خدمات نمایندگی کیوسرا
خدمات نمایندگی کیوسرا بسیار کاربردی و مفید است. این نمایندگی امکانات و تسهیلات بسیار متنوع و جامعی را در حوزه فروش، پس از فروش و تعمیرات کیوسرا به کاربران ارائه می دهد. تمام سرویس ها و خدمات نمایندگی کیوسرا همراه با ضمانت نامه های معتبر و کتبی است.
دو واحد فروش و تعمیرات نمایندگی کیوسرا به صورت جداگانه و کاملا تخصصی فعالیت می کنند و امکانات و سرویس های کاربردی در اختیار کاربران قرار می دهند. نمایندگی کیوسرا همواره تلاش می کند تا با نیاز سنجی دقیقی که از کاربران خود انجام می دهد، گامی مفید و موثر برای تامین صفر تا صد نیاز های کاربران خود بردارد.
فروش قطعات کیوسرا
منظور از قطعات، تجهیزاتی است که در هنگام خراب شدن هر قطعه از هر یک از محصولات کیوسرا نیاز به تعویض دارند. حتما می دانید که مراکز بسیاری انواع قطعات کیوسرا را می فروشند، اما اینکه هر یک از این قطعات تا چه اندازه قابل اطمینان هستند، اصلا مشخص نیست. برای اینکه بتوانید قطعات با کیفیت و مطمئنی را در دستگاه معیوب خود جایگزین کنید، حتما باید از نمایندگی رسمی کیوسرا این قطعات را تهیه کنید.
نمایندگی کیوسرا به آرشیو مجهزی از قطعات جانبی کیوسرا دسترسی دارد. اگر موبایل کیوسرا، پرینتر کیوسرا یا فتوکپی کیوسرا دچار اختلالی شده است و باید قطعه ای در آن تعویض شود، می توانید از نمایندگی کیوسرا کمک بگیرید. فروش قطعات کیوسرا در این نمایندگی همراه با ضمانت نامه های معتبر و کتبی است.
تعمیر برد موبایل کیوسرا
تعمیر برد موبایل کیوسرا یک نمونه از خدمات واحد تعمیرات کیوسرا در بخش تعمیرات موبایل است. برد های گوشی ها ساختار فشرده و پیچیده ای دارند. برد موبایل 7 لایه دارد که در هر لایه مدار های مختلفی عبور کرده است؛ این مدار ها در قسمت هایی از برد به هم متصل می شوند که به این قسمت ها متالیزه گفته می شود. برد موبایل مانند دیگر بردهای لوازم الکتریکی از قطعات SMD تشکیل شده است. قطعات اس ام دی نوع مجتمع المان های قدیمی DIP هستند که برای کوچکتر شدن روی برد موبایل از تکنولوژی جدید بهره گرفته اند. بسته به اینکه چه اتفاقی برای موبایل کیوسرای شما افتاده است، نحوه تعمیر برد موبایل متفاوت خواهد بود. برای مثال اشکالاتی مانند آبخوردگی برد موبایل یا ضربه و برخی از مشکلاتی که خاص روی بردهای موبایل اتفاق می افتد، کمی بیشتر زمان برای تعمیرات لازم دارد تا عیب یابی به صورت دقیق انجام شود و مسیر تعمیر و احیانا تعویض انتخاب و اجرا شود.
تعمیر برد پرینتر کیوسرا
تعمیر مین برد پرینتر کیوسرا یک نمونه از خدمات واحد تعمیرات کیوسرا در بخش تعمیر پرینتر کیوسرا است. مین برد مهمترین بخش پرینتر است و وظایف بسیار مهمی در پرینتر بر عهده دارد. تعمیر مین برد پرینتر کیوسرا اهمیت زیادی دارد، زیرا این قطعه قطعات را به یکدیگر وصل می کند و در نهایت پردازش اطلاعات را انجام می دهد. مین برد پس از صدور فرمان چاپ تصمیم می گیرد که دستور صادر شده چگونه اجرا شود و نحوه خروج اطلاعات چگونه باشد. پس از تصمیم گیری مین برد، برد کنترل کننده چاپگر به کمک پورت یو اس بی یا یک پورت موازی به رایانه متصل می شود و در نهایت فرایند پرینت تکمیل می شود. مهمترین مشکلات مین برد پرینتر کیوسرا سوختگی مادربرد، نوسانات شدید ولتاژی، خرابی درگاه های خروجی و ورودی و مواردی از این دست هستند. برای تعمیر مین برد پرینتر کیوسرا باید از روش تست محتوایی و پایه ای اختلالات جهت تشخیص شکستگی های برد الکترونیکی با استفاده از اسیلوسکوپ، سیگنال ساز، آمپرسنج، ولت متر و نرم افزارهای عیب یابی تخصصی استفاده شود.
نمایندگی تعمیرات کیوسرا
نمایندگی کیوسرا برای موفقیت روند تعمیرات کیوسرا، چند عامل مهم را در نظر گرفته است که عبارتند از؛۱- استفاده از متخصصین و تعمیرکاران مجرب و متعهد ۲- بهره گیری از تجهیزات مدرن ۳- استفاده از قطعات اصل و اورجینال برای تعمیرات ۴- سرعت عمل و دقت در تعمیرات ۵- مشتری مداری و احترام به حقوق مشتریان ۶- در نظر گرفتن هزینه ی مناسب برای تعمیر .
گفتنی است: تعمیرات کیوسرا در نمایندگی در مراحل مختلف انجام می گردد. کارشناسان نمایندگی تعمیرات کیوسرا، پیش از تعمیر هر دستگاه اطلاعات لازم را در خصوص چگونگی تعمیر دستگاه، مدت زمان مورد نیاز، روند تعمیر، برآورد هزینه ی تعمیر، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعات و اطلاعاتی از این دست را در اختیار کاربران گرامی قرار می دهند. در مرحله ی بعد در صورت تأیید مشتری، متخصصان تعمیرات کیوسرا اقدام به تعمیر و ترمیم دستگاه خواهند کرد.
کارشناسان نمایندگی تعمیرات کیوسرا، تمامی تلاش خود را خواهند کرد که نیازی به تعویض قطعات اورجینال یک دستگاه نباشد. این اطمینان را به کاربران گرامی می دهیم که در صورت نیاز به تعویض، فقط از قطعات فابریک و با کیفیت استفاده خواهیم کرد. تمامی خدمات ارائه شده در مرکز تعمیرات کیوسرا دارای گارانتی می‌باشند. لازم به ذکر است مدت گارانتی هریک از محصولات کیوسرا، با توجه به نوع محصول و مورد تعمیراتی آن متفاوت است.
تعمیر فتوکپی کیوسرا
دستگاه کپی کیوسرا و محصولات چند منظوره ی آن، دارای مزایای اقتصادی وزیست محیطی هستند.در دستگاه کپی کیوسرا شاهد بهینه سازی سخت افزار و کاهش اثرات بد زیست محیطی هستیم. کیوسرا خط جامع ترین محصولات را در صنعت دستگاه کپی با تولید دستگاه های کپی سیاه و سفید و محصولات چند منظوره (MFP) فراهم می کند. دستگاه کپی چند منظوره ی کیوسرا با قابلیت چاپ واسکن نقشه های معماری و مهندسی با رزولوشن ۶۰۰دی پی آی و هزینه ای کم به بازار عرضه شده است. تعمیرات دستگاه کپی کیوسرا در نمایندگی کیوسرا به صورت فوق تخصصی و حرفه ای انجام می گردد.
تعمیر دستگاه فتوکپی کیوسرا یکی از خدمات واحد تخصصی تعمیرات در نمایندگی کیوسرا است. تعمیر فتوکپی کیوسرا کار بسیار فنی و پیچیده ای است. مهم نیست که مشکل دستگاه فتوکپی کیوسرا در حوزه نرم افزاری باشد یا سخت افزاری؛ مهندسان تعمیرات فتوکپی کیوسرا به سهولت و به سادگی از عهده رفع هر گونه خرابی و نقص در دستگاه فتوکپی کیوسرا بر می آیند. استفاده از ابزار و تجهیزات پیشرفته و استاندارد در واحد تعمیر فتوکپی کیوسرا مزیت غیر قابل انکاری است که تضمین کننده تضمین خدمات رسانی است.
تعمیر موبایل کیوسرا
موبایل کیوسرا محصول یک شرکت چندملیتی با همین نام است که با فعالیت در زمینه‌های گوناگون، محصولات متنوع و مختلفی را به بازارهای جهانی روانه می‌سازد. در یک بررسی کلی خواهید دید که موبایل کیوسرا ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارد؛ این ویژگی‌ها نه تنها در بخش نرم‌افزاری، بلکه در بخش‌های سخت‌افزاری نیز قابل مشاهده است و سبب شده تا موبایل کیوسرا به شدت از دیگر موبایل‌های هم‌رده‌ی متمایز گردد.
روند طراحی و ساخت موبایل کیوسرا هم‌اکنون به گونه‌ای است که می‌توان آن را دارنده‌ی عجیب‌ترین و منحصربه‌فردترین ویژگی‌ها دانست. برای مثال در ساخت و طراحی یکی از موبایل‌های کیوسرا ویژگی آنتن‌دهی موبایل در زیر آب‌های شور لحاظ شده است؛ مقاومت این مدل از موبایل کیوسرا در زیر آب طوری است که حتی در بخش نرم‌افزاری دوربین این گوشی نیز حالت مخصوصی برای عکس‌برداری در زیر آب دریا در نظر گرفته شده است.
واحد اختصاصی تعمیر موبایل کیوسرا به صورت اختصاصی و فوق تخصصی در حوزه تعمیرات موبایل کیوسرا خدمات رسانی می کند. کارشناسان واحد اختصاصی تعمیر موبایل کیوسرا تمام مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری تلفن همراه کیوسرا را ریشه یابی و برطرف می کنند. نمایندگی تعمیر موبایل کیوسرا یکی از معدود مراکزی است که به عنوان مجهزترین و مدرن ترین مراکز تعمیراتی شناخته شده است. ابزار و تجهیزات عیب یابی و تعمیر و ترمیم در این نمایندگی، همگی بر اساس استاندارد های روز جهانی است. تعمیرکاران و تکنسین ها در حوزه کاری خود مجرب و ماهر هستند و به راحتی می توانند مشکلات را شناسایی و برطرف کنند.
تعمیر چاپگر کیوسرا
برای تعمیر چاپگر کیوسرا از واحد تخصصی تعمیرات در نمایندگی کیوسرا کمک بگیرید. این نمایندگی مسئولیت عیب یابی و تعمیر انواع چاپگر های کیوسرا در مدل های مختلف را بر عهده می گیرد. منظور ما از چاپگر تنها دستگاه کپی و پرینتر نیست، بلکه انواع اسکنر ها و دستگاه های فکس هم مد نظر است.
واحد تعمیر چاپگر کیوسرا به صورت جداگانه و مستقل مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری چاپگر کیوسرا را ریشه یابی و مرتفع می سازد. امکانات و تسهیلات تکمیلی این نمایندگی از خدمات سرویس در محل شروع می شود و تا تعویض قطعه با نمونه های اورجینال و تهیه بهترین و سازگارترین مواد مصرفی و بسیاری دیگر از خدمات مفید و کاربردی ادامه دارد. تمام سرویس ها همراه با ارائه ضمانت نامه های معتبر و کتبی است.
پرینتر کیوسرا
پرینتر کیوسرا محصول یک شرکت چندملیتی با همین نام است که با فعالیت در زمینه‌های گوناگون، محصولات متنوع و مختلفی را به بازارهای جهانی روانه می‌سازد. پرینتر کیوسرا اگرچه در قیاس با دیگر پرینترهای موجود در بازار از سابقه‌ی کمتری برخوردار است، اما همزمان با ورود خود به بازارهای جهانی توانست طرفداران بی‌شماری را برای خود دست و پا کند، به‌گونه‌ای که هم‌اکنون بخش عمده‌ای از بازارهای جهانی صنعت چاپ در اختیار این محصول است. در این میان بازارهای داخلی کشور ما نیز از حضور این محصول بی‌بهره نبوده و هم‌اکنون پرینتر کیوسرا در کنار دیگر محصولات هم‌رده در بازارهای داخلی خودنمایی می‌کند.
نمایندگی کیوسرا و واحدهای تخصصی تعمیرات کیوسرا
تعمیرات کیوسرا، از جمله خدمات تخصصی نمایندگی کیوسرا می باشد. تعمیرات کیوسرا، در واحدهای مجزا شامل؛ تعمیرات موبایل کیوسرا، تعمیرات تبلت کیوسرا، تعمیرات دستگاه فتوکپی کیوسرا و.. انجام می گردد. نمایندگی کیوسرا جهت ارائه ی هرچه بهتر خدمات خود، به سازماندهی کارگاه های جداگانه، جهت تعمیرات هر یک از محصولات پرداخته است. همچنین لوازم وتجهیزات لازم برای تعمیر هر یک از این محصولات تهیه شده و ازکارشناسان زبده و متخصص در تعمیر این محصولات بهره گرفته ایم. مرکز تعمیرات کیوسرا سال‌هاست که فعالیت خود را به منظور ارائه‌ی خدمات پس از فروش محصولات کیوسرا آغاز کرده است.
مدیریت مرکز تعمیرات کیوسرا، به‌روزترین تجهیزات تعمیر را در اختیار کارشناسان این مرکز نهاده تا بهترین خدمات، در مدت زمانی کوتاه و با کمترین هزینه به هموطنان گرامی عرضه گردد. در هر واحد تعمیراتی، تمامی قطعات با ضمانت اورجینال بودن و با مناسب‌ترین قیمت ارائه می‌گردند. نمایندگی تعمیرات کیوسرا از فروش و مصرف کالاهای تقلبی و کارکرده در حین عملیاتِ تعمیر خودداری کرده که این امر تضمین‌کننده‌ی کیفیت دستگاه شما پس از تعمیر خواهد بود. جهت آشنایی با خدمات هر واحد روی لینک مربوط کلید نمایید.
جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز کیوسرا
کمپانی کیوسرا در تولید محصولات مختلف از جمله دستگاه کپی، پرینتر، موبایل، تبلت و.. فعالیت دارد. اما محوریت اصلی این کمپانی در تولید تجهیزات اداری می باشد. دراین قسمت متخصصین و کارشناسان نمایندگی کیوسرا، شما را از ورود جدیدترین محصولات این کمپانی مطلع خواهند ساخت. همچنین مدل های جدید دستگاه های مختلف همزمان با ورود به بازار به کاربران گرامی معرفی می گردند.
کاربرانی که علاقه مند به پیگیری محصولات این کمپانی هستند می توانند بدون نیاز به جستجوهای متعدد در سایتهای مختلف به روزترین اطلاعات را در زمینه ی محصولات کمپانی کیوسرا در این قسمت دریافت نمایند. فعالیت شرکت کیوسرا، طی سال های مختلف با پیشرفت های بسیاری همراه بود و این پیشرفت همچنان ادامه دارد. جهت آشنایی با محصولات نمایندگی مجاز کیوسرا و اطلاع از تکنولوژی موجود در محصولات مختلف با ما همراه باشید.
اخبار ، مقالات و سوالات متداول مرکز تخصصی کیوسرا
تازه ترین اخبار مرکز تخصصی کیوسرا، دراین قسمت پس از بررسی های کارشناسان به اطلاع کاربران گرامی خواهد رسید. و کارشناسان نمایندگی کیوسرا در هرمرحله اطلاعات لازم را در اختیار مشتریان گرامی قرار خواهند داد. از جمله خدمات این مرکز، ارائه ی خدمات مشاوره پیش از تعمیرات کیوسرا و پاسخگویی به تمامی پرسش های کاربران گرامی، ارائه ی اطلاعات و رهنمودهای لازم در خصوص تعمیرات کیوسرا به مشتریان گرامی می باشد. پس از اتمام فرآیند تعمیرات، دستگاه برای بررسی‌های نهایی به کارشناسان فنی تعمیرات تحویل داده می‌شود و پس از تایید نهایی کارشناسان فنی به مشتری تحویل داده خواهد شد. در صورتی که کاربر هریک از محصولات کیوسرا هستید جهت مطالعه ی اخبار این کمپانی با ما همراه باشید.
مقالات تعمیرگاه تخصصی کیوسرا توسط کارشناسان و از بین برترین مقالات ارائه شده در کنفرانس های ملی و بین المللی برگزیده شده اند. دراین قسمت می توانید جهت مطالعه ی مقالات نمایندگی کیوسرا با ما همراه شوید. مطالعه ی مقالات این بخش شما را در جهت استفاده ی بهتر و بهینه تر از محصولتان یاری خواهد نمود.
سوالات متداول تعمیرات تخصصی کیوسرا شامل پرسش هایی است که توسط بسیاری از کاربران محصولات کیوسرا مطرح گشته است. متخصصین نمایندگی کیوسرا جهت سهولت در امر خدمت رسانی به مشتریان، این پرسش ها را پس از بررسی های کارشناسانه پاسخ داده و در اختیار کاربران گرامی قرارخواهند داد. مطالعه ی این پرسش ها شما را یاری خواهد کرد که در هنگام بروز مشکل در محصولات کیوسرا عکس العمل درست و مناسب نشان دهیدو از اقدامات خود سرانه یا سپردن دستگاه به تعمیرگاه های غیرمجاز پرهیزنمایید. واحد( CRM ) (ارتباط با مشتریان )، آماده ی پاسخگویی به تمامی پرسش های حضوری و تلفنی کاربران گرامی بوده و به تمامی انتقادات و پیشنهادات ترتیب اثر داده خواهد شد. مطالعه ی پرسش و پاسخ ها را به کاربران کیوسرا پیشنهاد می نماییم.
مرکز سخت افزار ایران
مرکز سخت افزار ایران یکی از مجموعه های پیشرو در حوزه تعمیر دستگاه های هوشمند خانگی، الکترونیکی و ارتباطی است که با همکاری نیروهای متخصص و ماهر خویش در تلاش است تا رویکرد جدیدی را در حوزه خدمت رسانی به ثبت رسانده و با ارائه خدمات تضمینی رضایت همیشگی کاربران و مشتریان خویش را کسب نماید. تمرکز مدیریت مرکز سخت افزار ایران بر ارائه خدمات و سرویس های مرتبط با دستگاه های هوشمند و الکترونیکی امروزی اعم از گردگیری، بازسازی، تعویض، تعمیر و مواردی از این دست سبب گشته تا این مجموعه بدل به قطبی قدرتمند در این صنف گردد و مورد توجه بسیاری از همکاران، مشتریان و کاربران قرارگیرد.
شما کاربران گرامی می توانید جهت آشنایی هر چه بیشتر با کادر فنی این مجموعه و نیز خدمات ارائه توسط این مرکز به وب سایت مرکز سخت افزار ایران به آدرس http://hardwarecenter.ir/ مراجعه نمایید و یا از طریق راه های ارتباطی درج شده در این وب سایت با کارشناسان مربوطه تماس بگیرید.